~業績回復だけではなく、社員満足度アップ!~
弊社は横浜市内で女性専用フィットネスクラブ「カーブス」を5店舗経営しています。
カーブスの集客方法はお客様からの紹介と外に出てのイベント集客になります。
店舗のスタッフはサービスをアップさせながら、日々、数値目標を立てて集客営業をしています。
コロナの影響で会員数が3割減と厳しい経営環境の中、減少した会員数を取り戻すためには組織力強化しかない!
と令和3年1月より、片野さんのコンサルタントを導入しました。
結果、1年間で約1割の会員数増加をする事ができました。
これはカーブスフランチャイズ1,900店舗・390社中、ベストテンに入る成績です。
実はそれ以上に素晴らしい効果がありました。
それは社員満足度の向上です。
毎年年末にアンケートを基に個人面談をします。
前回までは会社や上司、仕事に関する不満を訴えるスタッフが複数いたのですが、直近の面談では一切出ませんでした。
2019年から高校新卒の採用を続けているのですが、彼女たちの口から出てくるのは
「仕事が楽しい」
「店長や先輩が優しい」
と言った感謝の言葉ばかりです。
店長へ聞き取りをしたところ、
「特に変わったことはしていない。ただ、B-BRAINテストで部下の考え方や思考の癖がわかったので、一人一人に合わせた伝え方、仕事の任せ方をするように気をつけている。毎月の片野さんの勉強会でフィードバックをもらう事で、自然にできる様になってきたのだと思います。」
と、コンサルティングの成果がわかる内容でした。
フィットネス業界はまだ厳しい経営環境が続きますが、おかげさまで弊社は乗り越える目処が立ちました。
片野さんのおかげだと感謝しております。
組織力で悩んでいる経営者の皆さん。
是非片野さんの組織強化コンサルタントをお試しください。
脳は見えるものではなく、また見えたとしても調子が良いのか悪いのかわかりません。
B-BRAINテストにより脳のタイプや活用度、ストレスの状況などの結果が出ましたが、これを元に現状の問題点をしっかり診断していただきました。
片野さんにはそこから私に合った説明をしていただき、私の不安が安らかな感情に変わったことを覚えています。
B-BRAINテストというツールから得た結果を診断でき、育成ノウハウを存分に活用して状況改善の糸口を見つける片野さんを推薦いたします。
片野さんが主宰しているB-brainテストをモノは試しと受けてみました。
テスト自体は簡単な質問ばかりで、気軽に答えられたうえたった10分程度で終わりました。
果たしてこれぐらいのテストで自分の中身が分かるかと半信半疑でしたが、出てきた答えにビックリ!!
カラーの分かりやすいグラフで私の頭の中身が表示されており、見事に私の内面を当ててくれました!
さらに1時間もの片野さんの分析結果による説明を受けてさらに深く納得!
私は右脳と左脳がきっちり50-50で使っていて長期的視点が優れている反面目の前の細かいことを行うことが得意ではないなどの特徴もあることが指摘されて、これは今後に活かせます!
B-brainテストの良いところは、特性に応じて任せる仕事を決めることや、苦手なことを人に任せるなどでポジティブに活かせることです。
社員特性を知ることや入社試験で使用するなどで重宝しそうです!
片野さんの主宰するB-brainテストを推薦します!!